Zufriedenheits-garantie
Garantierte Qualität
Wir möchten mit unserer Zufriedenheits-Garantie zu Ausdruck bringen, dass wir uns auch dann um unseren Kunden kümmern, wenn mal etwas nicht in Ordnung ist. Wir übertreffen in großem Umfang Qualität und Leistung aller anderen Markteilnehmer. Sollten Sie mit etwas nicht zufrieden sein, geben Sie uns die Möglichkeit, dies in Ordnung zu bringen.
Wenn mal etwas nicht ganz sauber wird
Vor Warenausgabe werden alle von uns bearbeiteten Textilien von unseren Mitarbeitern überprüft und kontrolliert. Es kann passieren, dass wir mal etwas nicht sauber bekommen haben. Dies liegt dann aber in den meisten nicht daran, dass wir etwas übersehen haben, sondern wir wollten Faser, Farbe und Material nicht weiter in Mitleidenschaft ziehen. Dies dokumentieren wir dann gut sichtbar mit einem gelben Fleckenzettel. Sollten wir etwas übersehen haben, sind wir jederzeit bereit, Ihnen eine kostenfreie Nacharbeit anzubieten.
Unser Prinzip: schonend gereinigt
Alle bei uns gereinigten Textilien werden mit modernsten und zeitgemäßer Anwendungstechnik bearbeitet und durchlaufen ständigen Qualitätskontrollen. Unser Reinigungsprozess ist rein, 100% biologisch, umweltfreundlich und hautverträglich. Wir verwenden keine Chemie oder Lösemittel, denn wir reinigen 100% biologisch, mit purem flüssigem Silikon. Dabei handelt es sich im wesentlichen um “verflüssigten” Sand. Derselbe Sand, den die Erde in sechs Milliarden Jahren erzeugt hat. Also kein Substanzen, die die Luft verschmutzen, den Boden verseuchen oder das Wasser vergiften. Nach Gebraucht zersetzt sich unser biologisches Reinigungsmittel einfach wieder in seine natürliche Bestandteile: Diese sind Wasser, Kohlendioxid und Sand.
Pflegekennzeichen
Die Pflegekennzeichnung wird von der “Arbeitsgemeinschaft Pflegekennzeichen für Textilien in der Bundesrepublik Deutschland” rausgegeben und erklärt die Behandlung und Pflege von Textilien. Wenn Textilkennzeichnung in Textilien eingenäht und vorhanden sind, so haftet der Hersteller für deren Richtigkeit. Diese Symbole sind dem Kunden wie auch dem Textilreiniger eine wichtige Hilfe. Bitte niemals Etiketten mit Pflegeangaben heraustrennen! Im Mai 2005 wurden neue Symbole veröffentlicht: ein Symbol für die Nassreinigung und eins für die Sauerstoffbleiche.
Für uns in der Textilreinigung sind Pflege-Etiketten wichtig, um Ihr Kleidungsstück den Angaben des Herstellers entsprechend richtig und professionell zu pflegen. Etiketten und Pflegehinweise in Obergarderobe, vor allem im Kragenbereich, werden oft aus störend empfunden und herausgeschnitten. Sie sind jedoch unerlässlich für eine materialgerechte Pflegebehandlung. Wer unbequem angebrachte Etiketten heraustrennt, sollte diese daher gut aufbewahren. Dies Waschsymbole dienen als Waschanleitung zur optimalen Behandlung Ihrer Kleidungsstücke.
Die Pflegekennzeichen kennt jeder, aber nicht alle kennen ihre Bedeutung. Deshalb möchte ihnen
die Müden Reinigung GmbH® die wichtigsten Pflegekennzeichen vorstellen und kurz erklären.
zeigt die Waschbeständigkeit des Textils. Die darin angegebenen Zahlen markieren die maximale Waschtemperatur, mit der das Kleidungsstück gereinigt werden darf. Befindet sich unter dem Bottich ein Balken, darf nur mit einem Schonverfahren gewaschen werden. Bei 30°C Wäsche ist - ob Balken oder nicht - immer ein Schonverfahren zu verwenden.
Abbildung sagt, es dürfen die Textilien nur von Hand gewaschen werden, oder vom Profi gereinigt oder nassgereinigt werden (siehe W).
Eine klare Ansage: Dieses Kennzeichen gibt unmissverständlich zu verstehen: Nicht waschen, Keine Nassbehandlung. Dieses Textil darf nur in die Textilreinigung. ACHTUNG: Es besteht Quellgefahr für die Fasern, was zu einem Einlaufen oder verfilzen führt.
Hier heißt es für den Kunden beim Kleiderkauf und für den Textilreiniger bei der Kleiderannahme: ACHTUNG. Denn das mit diesem Textilpflegekennzeichen ausgestattete Kleidungungsstück ist nicht reinigungsbeständig und wird in der Chemischen Reinigung nur auf Kundenrisiko angenommen
abgebildeten Buchstaben Waschsymbol P geben dem Textilreiniger darüber Aufschluss, welches Lösemittel er einsetzen darf. Entsprechend der von den Herstellern ausgezeichneten Pflegebeständigkeit sortiert der Textilpflege-Profi die Kleidungsstücke. Waschzeichen P, Waschen Symbol P, Waschhinweis P, Waschhinweise P
steht für den Einsatz im Lösemittel Perchlorethylen (Per). Meistens werden empfindliche Textilien damit ausgezeichnet, da dieses Lösemittel eine gute Fettbeseitigung bei geringem Aufwand hat. Das Lösemittel kommt auch bei Fasern zum Einsatz, welche geschont werden sollen. Siehe Pflegeart.
steht für Lösemittel aus der Gruppe der Fluor-Kohlenwasserstoffe. Dieses Lösemittel hat, wie auch beim Per, erhöhte faserschonende Eigenschaften. Dieses Lösemittel ist aber der Umwelt zu Liebe in Deutschland verboten, weil es nachweislich die Ozonschicht angreift.
ist die professionelle Nassreinigung (WetClean oder Wetcleaning) signalisiert. W steht also für waschen. Besondere Waschzusätze und Waschtechniken ermöglichen eine schonende Behandlung sensibler Materialien.
in diesem Fall gibt das Reinigungszeichen zu verstehen, dass es sich um sehr empfindliche Kleidung handelt und diese nassreinigungstechnisch besonders schonend behandelt werden muss. Generell deutet ein unterstrichenes Pflegesymbol auf sehr schonende Behandlung hin.
(Bleichen) kennzeichnet die eventuelle Bleichbeständigkeit in Chlor.
zeigt, ob ein Kleidungsstück gebügelt werden darf und wenn ja, mit welcher Temperatur. Ein Punkt bedeutet maximal 110°C, zwei Punkte haben die Bedeutung von maximal 160°C und die drei Punkte stehen für maximal 200°C.
ist das Trocknerzeichen für die Behandlung im Trockner, die sogenannte Trocknerbehandlung. Die im Kreis abgebildeten Punkte zeigen die Temperaturstufen. Ein Punkt steht für warm, 40°C. Sei Punkte stehen für heiß, 80°C.
so bedeutet dies ein Verbot der betreffenden Behandlung.
Unsere Service-Hotline +49 681 83 1200
Saarlandweite Filialen
Nutzen Sie für Ihre Aufträge unsere
neun saarlandweiten Filialen.
Versandreinigung
Für deutschlandweite Aufträge können Sie unsere Versandreinigung nutzen.
Hol & Bring Lieferservice
Ganz bequem. Nutzen Sie unseren regionalen Lieferservice in Saarbrücken.
