Abo
Eine transparente Kundenkarte
Die Müden ABOKARTE ist in der Handhabung ganz einfach. Wir haben deutschlandweit über 12.000 Stammkunden. Somit haben wir sehr große Erfahrung mit dem Umgang und der Verwaltung von Kundenkarten. Bei uns werden keine persönlichen Daten auf den ABO-Karten gespeichert, denn die komplette Auftragsverwaltung erfolgt absolut sicher in unseren Kassensystemen. Jede ABO-Karte ist an einen bestimmten Standort (Filiale) gebunden und soll bewusst nicht mit anderen Filialen ausgetauscht
Aufladung der Abokarte
Wenn eine bestehende ABO-Karte aufgeladen wird, ist Ihr Name und Ihre Adresse für uns ausreichend. Die ABO-Karte wird nach erfolgreicher Bezahlung unverzüglich mit dem neuen Guthaben aktiviert. Für die Versandreinigung und den Lieferservice wird die Abo-Karte von uns in der Filiale -Saarbasar Saarbrücken- verwaltet. Zu beiderseitigen Kontrolle erhalten Sie immer bei Auslieferung und Warenübergabe einen Beleg mit der Info: „gereinigte“ Artikel, „alter“ Kontostand und „neuer“ Kontostand.
Auszahlung der Abokarte
Die Abokarte ist eine aufgeladene Geldkarte. Wir können das Restguthaben der Abokarte, wenn überhaupt, nicht bar an Sie ausbezahlen, sondern nur an Sie überweisen. Ihr Restguthaben ist immer der Betrag, minus unseres Bonus. Der Bonus in Höhe von € 40 kann nicht ausgezahlt werden. Gerne können wir Ihnen aber die Abokarte auf einen Freund oder Partner umschreiben.
Das sagen unsere AGB´s
Punkt 6) Abo-Karte
(1) Die filialgebundene nicht personalisierte Abo-Karte steht im Eigentum der Müden Reinigung GmbH und
berechtigt jeden Besitzer bei entsprechend vorausbezahlten Guthaben zu einem 20%-igen Bonus in Form
eines Sofortrabattes auf die in der jeweiligen Filiale / Versandreinigung geltenden Preise für das Reinigungsgut.
Der Sofortrabatt von 20% wird der Abo-Karte direkt bei Aufladung gutgeschrieben.
(2) Die Abo-Karte berechtigt den jeweiligen Besitzer nicht zur Auszahlung des etwaigen auf der Abo-Karte
befindlichen Guthabens. Eine Aufladung der Abo-Karte ist nur mit Beträgen von € 200, € 400, € 600 möglich.
(3) Die Abo-Karte ist übertragbar nach Mitteilung des Besitzerwechsels an die Müden Reinigung GmbH.
Bei Abrechnung über das Guthaben der Abokarte beginnen wir mit unseren Arbeiten ganz oder teilweise erst,
sofern wir feststellen, dass das Guthaben der Höhe nach hierfür ausreichend ist.
(4) Die Haftung der Müden Reinigung GmbH für das Guthaben ist insbesondere bei Verlust, Beschädigung,
Unlesbarkeit, Diebstahl oder Missbrauch ausgeschlossen.
(4.1) Sollte das Guthaben auf der Abo-Karte nicht ausreichend sein, um die beauftragten Arbeiten vollständig
durchzuführen, werden wir die Abo-Karte für Sie erneut aufladen und den Reinigungsauftrag vollständig abschließen,
was Ihnen sodann gesondert berechnet wird. Hierzu werden wir die Abo-Karte automatisch mit dem von Ihnen zuletzt
gebuchten Aufladungsbetrag aufladen und Ihnen hierzu eine Rechnung per Email zukommen lassen.
